Aldelia recrute un Ingénieur d’Exploitation (Medior/Senior).
Date de début : Dès que possible
Lieu : Belgique
Tâches principales
- Maintenir des systèmes avancés de gestion de réseau de dataminer en résolvant les problèmes des clients
- S’assurer que les problèmes sont résolus pour garantir une disponibilité maximale du service
- Fournir des conseils pour aider les clients à réaliser le plein potentiel de leur système
- Analyser les besoins et les exigences des clients
- Veiller à ce que les clients soient écoutés
- Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe, les gestionnaires de comptes techniques et les chefs de projet
- Recherche de solutions et coordination avec les différents départements
- Entretenir de bonnes relations avec les clients et les équipes internes
- Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe et du chapitre dans un environnement agile
- Maintenir des normes de qualité élevées et fournir aux services internes des commentaires sur les produits
Qualifications
- Baccalauréat, master ou doctorat en TIC, logiciels et/ou télécommunications
- Bonne expérience avec C#
- Forte affinité avec les systèmes d’exploitation MS Windows
- Expérience avec HTML, XML, les systèmes client-serveur et SNMP
- Connaissance de TCP/IP (firewalls, routeurs, etc.), Multithreading, web services, Net remoting et wireshark
- Connaissance de MySQL et cassandra
- Familiarité de base avec les systèmes à large bande HFC, IPTV, de diffusion et par satellite
- Vous êtes un apprenant rapide qui s’adapte rapidement aux nouvelles situations
- Vous êtes communicatif et avez de solides compétences interpersonnelles et organisationnelles
- Vous pensez logiquement et orienté client
- Vous avez une connaissance technique naturelle
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite en anglais
Date de clôture : 6 novembre 2021.