Description du poste :
KALIS recherche une personne dynamique et professionnelle pour rejoindre son équipe en tant que Conseiller Client Premium. Le poste implique la gestion des interactions avec les clients par téléphone et e-mail, ainsi que l’accompagnement des nouveaux adhérents pour les informer sur les services.
Missions principales :
- Répondre aux appels entrants et orienter les clients si nécessaire.
- Traiter et répondre aux e-mails des clients de manière claire et professionnelle.
- Contacter les nouveaux adhérents pour les accueillir et les informer sur les services.
- Assurer le suivi des demandes et veiller à la satisfaction client.
- Collaborer avec l’équipe pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Expérience souhaitée dans le service client ou domaine similaire.
- Sens de l’écoute, rigueur et professionnalisme.
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Candidature :
Envoyez votre CV à kalislk2026@gmail.com
