Une entreprise basée à Dakar recherche des téléconseillers motivés et dynamiques, capables de travailler en émission comme en réception.
Missions principales
- Réception des appels et assistance aux clients
- Gestion des demandes et des réclamations
- Conseil et orientation des utilisateurs
- Assurer la satisfaction et la qualité du service client
Profil recherché
- Très bonne maîtrise du français à l’oral
- Excellente élocution et sens du service
- Capacité d’écoute et de persuasion
- À l’aise avec le téléphone et les outils informatiques
- Dynamique, ponctuel(le) et motivé(e)
Conditions
- Lieu : Dakar
Candidature
Envoyer CV à : semiosadam@gmail.com
