Wave recrute un Superviseur de la Distribution.
Notre mission
Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans numéraire.
En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. C’est pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, la succursale la plus proche peut être à des kilomètres et personne ne prend les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leur épargne sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises comptent sur les prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts d’espèces, les retraits et les paiements peer-to-peer et professionnels. En 2019, nous nous sommes étendus à la Côte d’Ivoire. Maintenant, nous avons des millions d’utilisateurs et nous nous développons rapidement. Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent cashless. Et c’est là que vous entrez en jeu….
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Nous recherchons un superviseur de la croissance des utilisateurs qui est ingénieux et enthousiaste à l’idée de faire avancer les choses. Vous serez responsable de la gestion des déploiements de produits et de la supervision des activités de croissance des utilisateurs sur l’ensemble de nos sites sur le terrain alors que nous développons rapidement nos activités au Sénégal.
Dans ce rôle, vous
- Superviser une équipe d’agents de territoire basés sur le terrain (1-5) qui à leur tour gèrent un groupe de promoteurs quotidiens (15-65) et s’assurent que les activités s’alignent sur les objectifs trimestriels
- Soutenir la stratégie de croissance des utilisateurs dans des endroits spécifiques au Sénégal
- Soutien à l’embauche, à la formation et à la gestion des membres de l’équipe de croissance des utilisateurs
- Réaliser des évaluations des besoins des utilisateurs en interrogeant les utilisateurs actuels et potentiels de la vague sur leurs besoins et leurs problèmes en matière de transfert d’argent et de services financiers
- Fournir des commentaires sur les opérations quotidiennes sur le terrain qui ont un impact sur d’autres départements et activités tels que le marketing et les équipes de gestion des agents
- Soutenir la mise à l’échelle de nos activités opérationnelles en découvrant comment nous développons notre clientèle jour après jour dans une région assignée du Sénégal
- Superviser l’intégration des nouveaux membres de l’équipe de croissance des utilisateurs
- Former et manager votre équipe au quotidien
Détails clés
- L’emplacement est au Sénégal, la région varie
- Autorisation de travail au Sénégal requise
- Il s’agit d’un poste à durée déterminée (1 an renouvelable)
- Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et décernons
- Nous payons le coût de votre prime d’assurance-maladie pour vous-même et vos personnes à charge.
- Nous soutenons les parents qui travaillent – nous proposons de généreuses politiques de congé parental (26 semaines pour les mères et quatre semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.
- Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie maintenant! Nous subventionnons les abonnements au gymnase, les cours de fitness et les équipements d’entraînement.
- Remboursement du temps d’antenne
- Nourriture gratuite et un bel espace de bureau
- Nourriture gratuite et un bel espace de bureau
Exigences
- Plus de 3 ans d’expérience dans la conduite d’activités de croissance des utilisateurs sur le terrain.
- 1+ ans d’expérience de travail pertinente, en particulier dans la gestion d’équipes de vente ou d’équipes d’acquisition d’utilisateurs basées sur le terrain.
- Expérience antérieure dans la gestion de grandes équipes (+30 personnes).
- Doit vivre dans l’emplacement concerné.
- Parle couramment le français et le wolof.
- Solides compétences orales et écrites.
- Maîtrise des ordinateurs et des téléphones Android
Notre équipe
- Nous avons une équipe nationale en croissance rapide au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali et en Ouganda, ainsi que des membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier. Nous sommes profondément passionnés par notre mission d’offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
- Nous favorisons l’autonomie de nos employés. Vous serez propriétaire de vos propres projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
- Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, notamment Sequoia, Stripe, Founders Fund, Ribbit Capital, Y Combinator et les cofondateurs de PayPal.
comment s’inscrire
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV et une lettre de motivation , tous deux rédigés en anglais, décrivant votre intérêt pour Wave et le poste. Nous examinons les candidatures au fur et à mesure.
Wave est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Date de clôture : 13 janvier 2002 ;
