Wiijob recrute, pour le compte d’un établissement bancaire de la place, un(e) Agent des Opérations Domestiques. Le poste contribue à la sécurisation des opérations, à la maîtrise des risques opérationnels et à la qualité de service pour la clientèle.
Mission principale
L’Agent des Opérations Domestiques est responsable du traitement et du suivi des opérations bancaires locales, dans le respect strict des procédures internes et de la réglementation en vigueur. Il/elle assure la fiabilité des opérations, la prévention des fraudes et la réduction des pertes opérationnelles.
Activités principales :
- Assurer le traitement des virements, chèques et effets de commerce.
- Gérer les remises chèques et effets hors SICA.
- Traiter les valeurs impayées et assurer leur suivi.
- Veiller au bon fonctionnement des comptes internes.
- Régulariser les suspens et anomalies constatés.
- Déclarer et suivre les incidents de paiement via la plateforme CIP.
- Appliquer les procédures de contrôle et les instructions de la hiérarchie.
Profil recherché
Formation et expérience
- Bac +4/5 en Comptabilité, Finance, Sciences Économiques ou domaine équivalent.
- Minimum 2 ans d’expérience en opérations domestiques dans un environnement bancaire ou assimilé.
Compétences techniques
- Bonne connaissance des opérations bancaires domestiques.
- Maîtrise des procédures de compensation et de règlement.
- Connaissance des dispositifs de contrôle et de gestion des risques opérationnels.
Compétences comportementales
- Rigueur, fiabilité et sens du détail.
- Capacité d’organisation et gestion des priorités.
- Discrétion, honnêteté et sens de la confidentialité.
- Capacité à travailler sous pression et en équipe.
- Excellente communication écrite et orale.
Candidature
Envoyer CV à : 📧 staffing@wiijob.com
Objet : Agent des Opérations Domestiques – Dakar
Seuls les candidats correspondant aux critères seront contactés.
