Techniques de vente
Formation en ligne

Techniques de vente

  • NiveauDébutant
  • Durée2 h 20
  • Programme2 sujets · 7 contenus

500 FCFA

Acheter — 500 FCFA

Créez un compte candidat gratuit (ou connectez-vous) pour acheter. Paiement sécurisé avec Wave.

Vendre est une compétence qui s'apprend et se travaille, au-delà du simple talent naturel. Cette formation présente les techniques essentielles du cycle de vente : comprendre les besoins du client, argumenter efficacement, répondre aux objections et conclure une vente, applicables à de nombreux secteurs d'activité.

Programme de la formation

  1. Comprendre le client avant de vendre

    Découvrir les besoins réels avant de proposer une solution.

    • LeçonLa phase de découverte : écouter avant de parler
    • LeçonIdentifier les besoins et les motivations d'achat
    • QuizQuiz : découverte du client
  2. Argumenter, répondre aux objections et conclure

    Les étapes clés pour transformer un intérêt en vente.

    • LeçonConstruire un argumentaire centré sur les bénéfices
    • LeçonRépondre aux objections sans se braquer
    • LeçonConclure la vente au bon moment
    • QuizQuiz final