LA SAT recrute 50 Téléenquêteurs (1 700 FCFA brut/heure + Prime jusqu’à 600 FCFA/h)

Dans le cadre d’une mission ponctuelle, la Société d’Analyse et de Traitement (LA SAT) recrute 50 téléenquêteurs / téléenquêtrices en prestation de service, exclusivement basés dans la région de Dakar, afin de réaliser des enquêtes téléphoniques auprès de responsables des ressources humaines et de dirigeants d’entreprise.

Informations Générales

• Poste : Téléenquêteur / Téléenquêtrice
• Type de contrat : Prestation de service (Mission ponctuelle)
• Nombre de postes : 50
• Lieu de travail : Télétravail exclusivement depuis la région de Dakar
• Horaires d’appel : Du lundi au vendredi (07h30 à 10h30 et 12h00 à 16h00)
• Disponibilité : Disponibilité indispensable sur l’ensemble de la mission

Vos Missions

Après une formation assurée par LA SAT, vous serez chargé(e) de :

• Contacter par téléphone des responsables RH, DRH et dirigeants d’entreprise.
• Administrer un questionnaire d’enquête selon un script défini.
• Mener les entretiens avec professionnalisme, neutralité et courtoisie.
• Saisir avec précision les réponses dans un logiciel dédié.
• Respecter les procédures qualité et les consignes de passation.

Profil Recherché

• Diplôme : Bac +2 à Bac +5.
• Langue : Maîtrise parfaite du français à l’oral (élocution claire, vocabulaire soigné et ton professionnel).
• Compétences : À l’aise dans les échanges téléphoniques avec un public professionnel, rigueur, autonomie, excellent sens de l’organisation, bonne vitesse de saisie et excellent niveau d’orthographe.
• Expérience : Expérience en télé-enquête, sondage, centre d’appels ou relation client indispensable.
• Capacité à suivre un script tout en adaptant naturellement sa communication.

Conditions Techniques

• Résider exclusivement dans la région de Dakar.
• Disposer d’un espace de travail calme permettant de réaliser les appels dans de bonnes conditions.
• Note : Du matériel peut être mis à disposition selon les besoins (ordinateur, casque audio, box Internet…).

Rémunération & Avantages

• Salaire horaire : 1 700 FCFA brut par heure.
• Primes : Prime de performance et d’assiduité pouvant atteindre jusqu’à 600 FCFA par heure.
• Indemnités : Indemnité électricité de 100 FCFA par heure.
• Prise en charge : Remboursement de la recharge box.

Pourquoi Rejoindre LA SAT ?

• Formation complète avant la prise de poste.
• Accompagnement par des superviseurs expérimentés.
• Expérience enrichissante dans le domaine des études et des enquêtes téléphoniques.
• Missions réalisées intégralement en télétravail.

Comment Postuler ?

Envoyez votre CV par e-mail à l’adresse suivante :

• E-mail : enqueteurs-teletravail@satdakar.com
• Objet du mail : Candidature Téléenquêteur – Étude RH – Nom Prénom

À réception de votre candidature, un lien vers un formulaire en ligne vous sera transmis afin de compléter votre dossier.