Wave recrute un(e) Premium Cash Assistant
Wave Mobile Money poursuit son développement en Afrique avec pour ambition de rendre les services financiers plus accessibles. Dans le cadre de ses activités au Sénégal, l’entreprise recrute un(e) Premium Cash Assistant pour renforcer son agence Premium située à Kanel.
Le poste consiste notamment à assurer le suivi quotidien des opérations de trésorerie et à accompagner les agents et les clients dans leurs besoins.
Missions principales
Sous la supervision du Premium Cash Officer, le/la Premium Cash Assistant sera chargé(e) de :
- Accompagner les agents situés à proximité dans leurs besoins de liquidités, notamment pour les dépôts et retraits ;
- Répondre aux besoins des agents et des clients concernant l’offre Wave, l’ouverture de compte, le fonctionnement du système, l’application et la carte physique ;
- Assurer le rapprochement quotidien des transactions des points Premium ;
- Veiller à l’enregistrement correct des opérations de gestion de trésorerie dans le système dédié ;
- Demander rapidement les fonds nécessaires afin d’assurer le rééquilibrage avec les agents et les clients ;
- Signaler au Premium Cash Officer toute anomalie ou difficulté rencontrée ;
- Informer la direction en cas de détection de faux billets.
Profil recherché
Wave recherche un candidat disposant des qualifications suivantes :
- Au moins 2 ans d’expérience comme caissier dans la gestion de trésorerie, le rapprochement des opérations, la gestion des liquidités, la manipulation de fonds ou la livraison ;
- Diplôme de niveau Bachelor en Finance, Économie, Mathématiques ou équivalent ;
- Très bonne maîtrise du français ;
- Une expérience en service client front-office ou dans le secteur bancaire ;
- Grande vigilance, attention aux détails et forte intégrité ;
- La connaissance des produits Wave constitue un atout.
Qualités recherchées
Le/la candidat(e) doit notamment faire preuve d’attention aux détails et rechercher l’excellence dans son travail.
Wave recherche également une personne autonome et proactive, capable de prendre en charge ses missions, de savoir quand faire remonter un problème et de s’adapter rapidement à l’évolution des priorités et des conditions de travail.
La curiosité intellectuelle, la créativité, le sens de la coordination et la capacité à travailler dans un environnement en évolution sont également recherchés.
Conditions
Poste : Premium Cash Assistant
Lieu : Kanel
Contrat : Permanent
Autorisation de travail au Sénégal : requise
Wave indique également proposer une assurance santé pour le salarié et ses personnes à charge, un dispositif d’accompagnement des parents, une aide à la garde d’enfants, des avantages liés au sport, le remboursement du crédit téléphonique ainsi que des repas gratuits au bureau.
Comment postuler ?
Les candidats intéressés doivent remplir le formulaire de candidature et fournir :
- Un CV en anglais ;
- Une lettre de motivation en anglais expliquant leur intérêt pour Wave et pour le poste.
