Mandarine recrute un(e) Responsable Accueil Clientèle pour un établissement d’hébergement situé à Toubab Dialaw. Ce poste s’adresse à une personne organisée, autonome et passionnée par la relation client, capable de garantir une expérience de qualité aux visiteurs.
Vos missions
En tant que Responsable Accueil Clientèle, vous aurez pour principales responsabilités de :
- Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction durant tout leur séjour.
- Superviser la préparation, l’entretien et la propreté des chambres.
- Organiser, encadrer et coordonner les équipes sur site.
- Assurer le bon fonctionnement quotidien de l’établissement.
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, efficacité et réactivité.
Profil recherché
Les candidats doivent :
- Justifier d’une expérience confirmée dans un hôtel, un lodge, une maison d’hôtes ou un établissement touristique.
- Posséder un excellent sens de l’accueil et du service.
- Faire preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie.
- Être capable d’encadrer une équipe et de gérer les opérations quotidiennes.
- Avoir le sens des responsabilités et un bon relationnel.
Lieu de travail
Toubab Dialaw
Comment postuler ?
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur :
- CV
- Références professionnelles
à l’adresse suivante : emploi@mandarine-sn.com
