Recrutement chargé(e) de clientèle salaire 200 000 FCFA

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client parfaitement bilingue en français pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d’accompagner nos clients dans l’utilisation de nos services et de répondre à leurs besoins avec professionnalisme.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et orienter les clients si nécessaire
• Traiter et répondre aux e-mails de manière claire et professionnelle
• Contacter les nouveaux clients pour les accueillir et les informer sur nos services
• Assurer le suivi des demandes et veiller à la satisfaction client
• Collaborer avec l’équipe pour résoudre efficacement les problèmes

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit
• Expérience souhaitée dans le service client ou un domaine similaire
• Sens de l’écoute, rigueur et professionnalisme
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément

Rémunération : 200.000 FCFA

Envoyez votre CV à : cbandikim@gmail.com